Web siteniz var; peki işini yapıyor mu? Kurumsal bir web sitesinin görevi süslü durmak değil, güven vermek ve müşteri kazandırmaktır. Aşağıdaki 10 maddeyi kendi sitenize bakarak kontrol edin — eksikleriniz, kaybettiğiniz müşterilerin listesidir aslında.
1. Mobil Uyumluluk
Türkiye'de web trafiğinin büyük bölümü artık mobilden geliyor. Siteniz telefonda bozuk görünüyorsa, menüsü açılmıyorsa, yazıları okumak için yakınlaştırma gerekiyorsa — ziyaretçinizin çoğunu daha ilk saniyede kaybediyorsunuz. Üstelik Google, sıralamada sitenizin mobil hâlini esas alıyor: mobilde kötü olan site, masaüstünde mükemmel olsa bile geride kalır.
2. Hız: 3 Saniye Kuralı
Kullanıcı, yüklenmeyen sayfayı beklemez; 3 saniyeyi aşan her saniye ziyaretçi kaybettirir. Şişkin görseller, gereksiz eklentiler ve kalitesiz hosting, hızın üç büyük düşmanıdır. Sitenizin hızını Google'ın ücretsiz PageSpeed Insights aracıyla test edebilirsiniz — sonuç kırmızıysa, para kaybediyorsunuz demektir.
3. SSL Sertifikası (Güvenli Bağlantı)
Adres çubuğunda kilit simgesi görünmeyen siteye tarayıcılar "Güvenli değil" uyarısı basıyor. Müşterinize daha merhaba demeden "bu firmaya güvenme" diyen bir tabela düşünün — SSL'siz site tam olarak budur. Üstelik SSL, Google'ın açık sıralama sinyallerinden biridir.
4. Net Değer Önerisi ve Yönlendirme
Ziyaretçi ana sayfanıza geldiğinde 5 saniye içinde üç şeyi anlamalı: Ne iş yapıyorsunuz, neden sizi seçmeli ve şimdi ne yapmalı? "Teklif alın", "Hemen arayın", "Ücretsiz görüşme planlayın" gibi net eylem çağrıları (CTA) her sayfada bulunmalı. En güzel tasarım bile, ziyaretçiye "şimdi ne yapacağını" söylemiyorsa satış kaçırır.
5. Güncel ve Özgün İçerik
2022'den kalma "Yeni sitemiz yayında!" duyurusu, ziyaretçiye "bu firma ilgisiz" mesajı verir. Hizmet açıklamalarınız rakipten kopyalanmışsa Google bunu bilir ve görünürlüğünüzü kısar. Her hizmetiniz için özgün, detaylı ve soruları cevaplayan sayfalar; düzenli beslenen bir blog — hem Google hem müşteri gözünde sizi diri tutar.
6. SEO Altyapısı
Doğru başlık hiyerarşisi, her sayfada özgün meta etiketler, site haritası, yapılandırılmış veri (schema) işaretlemeleri ve temiz URL yapısı... Bunlar sonradan yamanması zor, baştan kurulması kolay temellerdir. Sitenizi yaptırırken "SEO altyapısı dahil mi?" diye sormanız, iki yıl sonra "neden Google'da yokuz?" diye sormanızdan çok daha ucuzdur.
7. İletişim Kolaylığı
Telefon numarası tıklanınca aramalı, adres haritaya bağlanmalı, iletişim formu üç alandan uzun olmamalı. WhatsApp hattı, Türkiye'de kurumsal siteler için artık standart — müşteri alışkanlığı bu yönde. İletişim bilgilerinin yalnızca iletişim sayfasında değil, her sayfanın altında (footer) da bulunması gerekir.
8. Referanslar ve Güven Sinyalleri
İnsanlar, başkalarının deneyimine güvenir. Tamamladığınız projeler, müşteri yorumları, çalıştığınız markalar, varsa sertifika ve ödüller sitenizde görünür olmalı. "Bize güvenin" demek yerine güvenilecek kanıt gösterin — ikisinin arasındaki fark, dönüşüm oranlarında net biçimde ölçülür.
9. Kolay İçerik Yönetimi
Her metin değişikliği için ajansa muhtaç olduğunuz site, zamanla güncellenmeyen site olur. Modern bir yönetim paneliyle metin, görsel, duyuru ve blog içeriklerini kendi ekibiniz dakikalar içinde güncelleyebilmeli. Siteyi yaptırırken panel eğitiminin teslimat kapsamında olduğundan emin olun.
10. Analitik ve Ölçümleme
Ölçmediğiniz şeyi yönetemezsiniz. Google Analytics ve Search Console kurulu olmalı; hangi sayfaların ziyaret edildiğini, ziyaretçilerin nereden geldiğini ve formların doldurulup doldurulmadığını görebilmelisiniz. Bu veriler olmadan siteniz hakkında vereceğiniz her karar tahminden ibarettir.
Kontrol Sonucu: Kaç Maddeden Geçtiniz?
10/10 ise tebrikler — siteniz işini yapıyor. 7-9 arası: temeller sağlam, eksikler hızla kapatılabilir. 6 ve altı: siteniz büyük ihtimalle size müşteri kazandırmıyor, kaybettiriyor; yenileme yatırımı kendini hızla amorti eder. RV Yazılım olarak Denizli'de kurumsal web tasarım hizmeti veriyoruz — bu listedeki 10 maddenin tamamı, yaptığımız her sitede standart olarak bulunur. Sitenizin ücretsiz değerlendirmesi için bize ulaşın; mevcut sitenizi bu listeye göre birlikte inceleyelim.